Politique de confidentialité

Article 01

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est ISOCUBE CONTAINERS.

Article 02

Données personnelles collectées

Selon votre parcours, les données traitées peuvent comprendre :

• votre nom et votre prénom ;
• votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;
• votre code postal, votre adresse de facturation ou de livraison ;
• les caractéristiques de votre projet, le produit concerné et vos contraintes techniques ;
• les références de devis, de commande, de facture et les échanges associés ;
• les informations nécessaires au fonctionnement d’un compte client ;
• les données techniques et les choix de consentement liés aux cookies.

ISOCUBE ne vous demande pas de transmettre vos coordonnées bancaires dans les formulaires du site. Le paiement actuellement proposé est effectué par virement bancaire.

Article 03

Finalités et bases légales

Article 04

Informations obligatoires ou facultatives

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande ou exécuter la prestation. Sans ces informations, ISOCUBE peut ne pas être en mesure de répondre, d’établir un devis ou d’organiser une commande. Les autres informations sont facultatives.

Nous vous invitons à ne communiquer que les informations utiles à votre projet.

Article 05

Destinataires des données

Les données sont accessibles aux personnes autorisées chez ISOCUBE dans la limite de leurs fonctions. Elles peuvent également être transmises aux catégories de destinataires suivantes lorsque leur intervention est nécessaire :

• hébergeur et prestataires techniques du site ;
• prestataires participant à la livraison ou à l’installation ;
• conseils comptables ou juridiques ;
• autorités légalement habilitées.

Ces destinataires ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission.

Article 06

Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées indéfiniment. La durée dépend de leur finalité :

• les demandes de contact et de devis sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation ;
• les données liées aux commandes, factures et contrats sont conservées pendant les durées imposées par les obligations légales ;
• les données du compte client sont conservées jusqu’à sa suppression ou jusqu’à l’expiration d’une période d’inactivité justifiée, sous réserve des archives obligatoires ;
• les consentements et cookies suivent les durées indiquées dans la politique de cookies et dans l’outil de gestion des préférences ;
• les éléments nécessaires à un litige sont conservés pendant le temps utile à la défense des droits.

Article 07

Cookies et services optionnels

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à celui de la boutique. Les services optionnels ne sont chargés qu’en fonction de vos choix lorsque votre consentement est requis.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment depuis le gestionnaire de préférences Complianz. Pour connaître les catégories utilisées et leurs durées, consultez la politique de cookies.

Article 08

Sécurité des données

ISOCUBE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. L’accès aux informations est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leur mission.

Article 09

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données et leur rectification ;
• leur effacement ou la limitation de leur utilisation ;
• votre opposition à certains traitements ;
• la portabilité lorsque les conditions sont réunies ;
• le retrait de votre consentement à tout moment pour les traitements concernés.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Article 10

Exercer vos droits

Adressez votre demande à contact@isocube-containers.fr en précisant le droit que vous souhaitez exercer et les informations permettant d’identifier la demande concernée.

ISOCUBE répond normalement dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé lorsque la demande est complexe ou lorsque plusieurs demandes sont reçues. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Article 11

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés. Les informations pratiques sont disponibles sur le site officiel de la CNIL.

Article 12

Mise à jour de cette politique

ISOCUBE peut modifier cette politique afin de tenir compte de l’évolution du site, des services ou de la réglementation. La date affichée en haut de la page permet d’identifier la version en vigueur.